Tan Chong Ekspres Auto Servis kini boleh ditempah menerusi TNG eWallet

Tan Chong Ekspres Auto Servis (TCEAS) telah menjalinkan kerjasama dengan TNG Digital bagi membolehkan pelanggan menempah dan membayar servis kenderaan secara terus menerusi aplikasi TNG eWallet. Kemudahan ini tersedia di lebih 50 pusat servis TCEAS di seluruh negara.

Kerjasama ini menawarkan pakej Rahmah bermula dari RM 109 untuk tempahan yang dibuat menerusi aplikasi, merangkumi jenama Nissan serta jenama lain termasuk Proton, Perodua, Toyota, Honda, Mitsubishi, Mazda, Subaru, Hyundai dan Kia.

Kerjasama rasmi ini dimeterai dalam majlis menandatangani perjanjian di ibu pejabat TNG Digital, Bangsar South, Kuala Lumpur. Majlis tersebut dihadiri oleh Kay Fock Soon (Ketua Unit Perniagaan) dan Daniel Foong Weng Heng (Ketua Operasi Selepas Jualan) yang mewakili TCEAS, manakala TNG Digital diwakili oleh Sheikh Zulfadli Bin Sheikh Zuljallaly (Ketua Pembayaran Luar Talian, Mobiliti & Pertumbuhan Segmen Komuniti) serta Jonathan Tan (Pengurus Kanan/ Penolong Pengurus Ekosistem Mobiliti dan Parkir).

“Pelanggan sentiasa menjadi keutamaan kami di Tan Chong Ekspres Auto Servis, dan kami sentiasa berusaha menambah baik pengalaman keseluruhan bermula dari saat janji temu dibuat sehinggalah kenderaan diserahkan semula kepada pelanggan. Menerusi kerjasama dengan TNG Digital ini, kami bukan sahaja mahu menawarkan kemudahan tahap lebih tinggi kepada pelanggan sedia ada, malah ingin menjangkau kumpulan pengguna TNG eWallet yang lebih luas agar lebih ramai pemilik kenderaan dapat merasai servis kelas pertama daripada juruteknik bertauliah. Ia turut disertakan waranti enam bulan untuk alat ganti dan upah buruh menerusi rangkaian servis kenderaan kami yang mantap di seluruh negara,” kata Kay Fock Soon, Ketua Unit Perniagaan di Tan Chong Ekspres Auto Servis.

Cara membuat tempahan

Pelanggan boleh menjadualkan servis menerusi aplikasi TNG eWallet dengan mencari “Tan Chong” di laman utama, memilih program mini TCEAS, memilih pakej servis, pusat servis serta tarikh janji temu, dan seterusnya melengkapkan pembayaran di dalam aplikasi. Setelah pembayaran disahkan, pusat servis yang dipilih akan menghubungi pelanggan untuk mengesahkan tempahan tersebut.

Program mini TCEAS kini telah aktif di TNG eWallet. Pelanggan yang mempunyai sebarang pertanyaan boleh menghubungi Talian Bantuan Pelanggan 24 Jam TCEAS di 1800‑88‑2447.