中国乘用车市场已全面步入存量时代,首购驱动的高速增长期告一段落。麦肯锡综合测算显示,未来十年中国乘用车累计内生销量中枢约为2.4亿辆。支撑这一规模的因素包括:消费者的再购热情、驾照持有人口的温和增长、家庭经济能力的持续提升;但驾照持有率已接近结构性上限,停车基础设施约束短期内难以显著改变,市场将告别粗放扩张,进入“高位运行、稳健增长”的新常态。
从中长期看,换购需求正成为乘用车总量增长的核心动能。广发证券研报预计,2026至2030年乘用车换购需求占比将从65%升至71%,可支撑乘用车内需稳态约2100万辆的中枢水平。截至2025年底,乘用车保有量平均车龄已达7.5年,进入换购窗口期的车辆规模持续扩大。
持续的价格战正产生边际递减甚至反噬效应。麦肯锡调研显示,在过去一年内购车的车主中,对价格战持消极态度的比例(22.2%)已高于持积极态度的比例(16.5%),净负面感受达5.7%。“刚提车就降价”的顾虑放大了观望情绪、拉长了决策周期。
与之形成鲜明对比的是,由技术迭代和配置升级带来的净积极影响高达20.7%,较去年的10.8%接近翻倍。消费者正从追求“便宜”转向追求“价值”——价值竞争的效益是价格竞争的近七倍。驱动决策的核心变量正在从“性价比”切换为“智价比”。
在电动汽车关键购买因素中,“品牌”的排名从长期徘徊的第五位跃升至第二位,仅次于“续航里程及充电时长”。但品牌的定义正被重构——品牌积淀不再源自历史,而是源自“我能为你带来什么”。安全性、操控体验、智能座舱等具体技术维度的关注度(61%)远超品牌历史积淀的28%。
消费者的品牌注意力趋于集中,购车初始考虑的品牌数量在经历多年扩张后首次出现收窄,品牌正成为帮助消费者在复杂市场中精简决策的“信息压缩器”。
公共充电网络建设正在跨越关键拐点。认为高速公路充电能满足非节假日需求的纯电车主比例,从去年的45%大幅跃升至65%;高线城市插混/增程车主中,60%考虑下一辆车换纯电。71%的受访者乐观预期,公共充电网络有望在2033年前实现完全比肩传统加油站的便利体验。
但燃油车并未快速退出舞台。过去一年购买燃油车的消费者中,仍有约63%明确表示下一辆车依然会考虑燃油车。市场需求呈现多节奏、多场景的复杂分化,要求车企告别“单一路线押注”的思维。
智能驾驶与车载智能体正从“加分项”转变为“门槛项”。69%的受访者将城市NOA(自动辅助导航驾驶)视为购车标配;84%期待车载智能体扮演主动式智能伙伴。近九成受访者认为2035年前私家车将实现L4级自动驾驶。消费者对智驾的期待已从功能堆叠转向真实场景的稳定性与持续进化能力。
消费者需求呈现进一步细分趋势。懂车帝通过用户行为共现网络聚类分析,将八大消费人群进一步细分为25个“心智赛道”——即便同一群体,不同个体的关注重点也可能截然不同。不同品牌阵营的消费偏好明显分化:合资品牌用户关注油耗与保养成本,新势力品牌用户关注辅助驾驶与主动安全,自主品牌用户对激光雷达等配置兴趣较高,豪华品牌用户关注点延伸至科技体验与个性化配置。