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个人数据保护声明

个人数据保护声明

生效日期：2026年7月21日
最近修订日期：2026年7月21日

引言

本《个人数据保护声明》（以下简称“声明”）阐述了BITAUTO TENGYI MALAYSIA SDN. BHD [公司编号：202601005002(1667100-H)]及其各子公司和关联公司（以下简称“BITAUTO”）如何使用您的个人数据。

BITAUTO 统称为“我们”、“本公司”或“我们的”。任何使用和访问本网站、其内容或服务的人士均称为“用户”、“您”或“您的”。

确认与同意

通过与我们沟通、使用我们的服务、向我们购买产品或服务、向我们提交您的个人数据，或以其他方式与我们互动，即表示您确认已阅读并理解本声明，并同意和许可我们根据本声明及《2010年个人数据保护法案》收集、使用、披露、处理和转移您的个人数据。

我们保留在BITAUTO网站（“网站”）上发布修订后的声明，以不时修改、更新或修订本声明条款的权利。在修订后的声明生效之后，您继续与我们沟通、使用我们的服务、购买我们的产品或服务，或继续与我们进行互动，即视为您已确认并接受此等修改、更新或修订。

若本声明及/或修订后的声明的英文版本与任何翻译版本之间存在不一致之处，应以英文版本为准。

个人数据的收集

“个人数据”是指与商业交易相关的、直接或间接涉及您的任何信息，您可通过该信息或该信息与我们持有的其他信息相结合而被识别，其中包括任何敏感个人数据以及关于您的意见表述（如适用）。

BITAUTO可能收集的关于您的个人数据将根据您与我们的互动和交流方式而有所不同。例如，其可能包括：

我们要求的某些个人数据是必须的，以便我们能够提供产品或服务、处理您的请求、履行合同义务或遵守适用的法律和监管要求。在必须提供此类个人数据的情况下，若未提供所要求的个人数据，可能会导致我们无法提供您所请求的产品或服务、处理您的请求，或无法实现本声明中所述的目的。

我们可能会出于下文所述的目的及营销目的，收集、使用、披露和处理您的个人数据。

您个人数据的来源

a.当您在以下场景时，我们可能会直接从您处获取个人数据：

b.除从您处获取的个人数据外，我们还可能从第三方获取您的个人数据，包括我们的业务合作伙伴、公开渠道、您关联的社交媒体平台（例如您的 Facebook 或 YouTube 账户），或您授权向我们披露您个人数据的其他人士，以及/或在适用明文法规允许的其他情况下。

c.我们通过Cookie收集您使用我们网站的相关信息。Cookie是存储在您的计算机或设备中的信息包，通过根据您的需求定制网站信息来协助您浏览网站。Cookie本身并不能识别个人用户，仅能识别所使用的计算机或设备。您无义务必须接受 Cookie，并可通过浏览器设置将其禁用。如有顾虑，您可以将计算机或设备设置为接受所有 Cookie、在 Cookie 被发送时通知您，或始终拒绝接收 Cookie。但拒绝 Cookie 可能会影响您对我们网站的使用，因为我们将无法为您提供个性化的网站使用体验。

d.请注意，本声明仅适用于 BITAUTO 的应用程序、社交媒体平台、网站以及 BITAUTO 的产品和/或服务，不适用于您可能通过我们的应用程序或网站访问的任何第三方网站。我们不对此类第三方网站的隐私实践负责。建议您在提供任何个人数据之前，先查阅其各自的隐私声明。如果您使用或订阅任何第三方的产品和/或服务，并随后直接向该第三方提供您的个人数据，则您的个人数据将受该第三方隐私声明的约束。

收集目的

我们可能会出于BITAUTO的业务和行政目的收集、使用、披露和处理您的个人数据，包括但不限于以下（“目的”）：

通过使用我们的应用程序、网站和/或产品及服务，您同意并认可我们可为本声明中所述的目的及方式收集、使用、披露、处理和存储您的个人数据。

营销目的

我们还可能出于以下营销目的（“营销目的”）收集、使用、披露、存储和处理您的个人数据，包括但不限于：

通过邮寄、亲自送达、快递服务、电子邮件、电话、WhatsApp消息或短信等方式，无论是通过电子设备、移动应用程序，还是其他互联网平台。

如果您不再希望收到我们的营销通讯，或反对我们将您的个人数据用于直接营销目的，您可以通过本声明中列出的联系方式以书面形式通知我们。收到您的请求后，我们将根据《2010年个人数据保护法案》停止或不将您的个人数据用于直接营销目的。

个人数据的转移

您的个人数据可能会被转移至马来西亚以外的司法辖区，并在该管辖区内进行存储、使用和处理，包括由BITAUTO的关联公司、附属公司、服务提供商进行处理，以及/或当BITAUTO的服务器位于马来西亚以外（例如香港和新加坡）时。

此类个人数据的转移均应按照《2010年个人数据保护法案》及其他适用法律进行。若适用法律要求征得您的同意，则此类转移须在征得您同意后进行。在适当情况下，BITAUTO将采取合理措施，确保转移至马来西亚境外的您的个人数据继续获得与《2010年个人数据保护法案》所提供保护水平相当的保护。

您理解并同意按本声明所述将您的个人数据转移至马来西亚境外。

向第三方披露

您的个人数据可能会出于本声明中所述的目的及营销目的，被转移、披露或提供给第三方。此外，我们可能会委托其他公司、服务提供商或个人代表我们履行相关职能，因此可能会向此类服务提供商或第三方提供访问权限或披露您的个人数据。本节所述的第三方包括（但不限于）：

您的个人数据还可能因公司交易而被披露，包括但不限于任何合并、收购、重组、资产处置、股份出售、合并、业务转让或清算。

安全措施

我们致力于采取合理且切实可行的措施，通过以下方式确保您的个人数据免遭任何丢失、滥用、篡改、未经授权或意外的访问或披露、更改或破坏：

尽管如此，您有责任确保您的账户信息（包括用户名和密码）的机密性，且不应将其透露给任何第三方。对于因您未能妥善保管此类信息而导致的任何未经授权的访问，BITAUTO概不负责。

保留期限

只要您仍是我们的订阅用户、客户或任何产品和/或服务的用户，或是BITAUTO应用程序及网站的用户，我们就会将您的个人数据保留在我们的业务记录中。此外，为了实现本声明中所述的目的、遵守适用的法律或监管要求、解决争议或行使我们的合法权利，我们也会在必要的时间内保留您的个人数据。

当您的个人数据不再用于收集时的目的，或不再受适用法律限制时，我们将根据《2010年个人数据保护法案》及我们的内部保留政策，采取合理措施安全销毁、永久删除或对该等个人数据进行匿名化处理。

您对您的个人数据的权利

在大多数情况下，为了提供BITAUTO的产品和服务，以及确保BITAUTO在正常业务过程中运作，我们有必要处理您的个人数据。但是，在遵守《2010年个人数据保护法案》及任何适用法律的前提下，您可以按照本声明所述的方式行使您对个人数据的权利。

您可以随时通过以下最后一段中列出的联系方式，以挂号信或电子邮件的方式联系 BITAUTO 的个人数据保护团队，就您的个人数据处理事宜进行咨询或提出投诉，并可书面要求：

BITAUTO 将在 21 天内回应您的数据访问和数据更正请求，但《2010 年个人数据保护法案》允许的延期除外。

请注意，在某些情况下，我们保留拒绝任何访问数据或更正数据的请求的权利，包括：

我们还保留在处理任何数据访问请求时收取合理费用的权利（在适用法律允许的情况下）。

来自未成年人及其他个人的个人信息

我们不会在知情的情况下收集或处理未满18周岁个人的个人数据。如果您是父母或法定监护人，请确保您监护下的任何未成年人在未经您同意或监督的情况下，不要向我们提交个人数据。倘若向我们提供了此类涉及未成年人的个人数据，提交该个人数据的父母或法定监护人确认其具有相应授权，并在此同意根据本声明处理该未成年人的个人数据，同时亲自接受并同意受本声明约束，并对自身行为承担责任。

在某些情况下，您可能提供了与其他个人（例如您的配偶、家庭成员或朋友）的个人数据；在此类情况下，您声明并保证您已获得必要的同意，或根据适用法律被授权向我们提供其个人数据，并允许我们按照本声明规定的方式处理和使用此类个人数据。

联系我们

如果您有任何疑问，希望行使本声明所规定的权利（包括访问、更正和/或限制处理您的个人数据的请求），或对您的个人数据处理有任何担忧或投诉，请通过以下渠道联系我们的个人数据保护团队：