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29 年交出 3000 萬輛答卷,廣汽靠什麼收穫千萬用戶信任

2026-07-17 00:50:01
莎阿南皇
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7 月 16 日,廣汽傳祺工廠裡一場特別的感恩活動,見證了屬於廣汽的關鍵節點 —— 集團整車總產量正式突破 3000 萬輛。省市區相關行業領導、中汽協代表、廣汽管理層,還有遍佈海內外的車主、上下游合作夥伴、一線員工與媒體齊聚現場,共同見證這個沉澱了 29 年的行業時刻。

從第一台整車走下生產線,到如今 3000 萬輛交付完成,近三十年時間裡,3000 萬不是冰冷的數字,而是全球車主用一次次購車選擇給出的認可。這份信任背後,是廣汽多年守住品質底線的堅持,也是全速奔赴電動化、智能化賽道的清晰步伐,更是國內汽車產業從追求規模,轉向深耕產品價值的真實縮影。

活動採用全球多基地連線的形式,廣汽本田豐田埃安昊铂啟境多款新能源車型依次完成下線,湊齊第 29999995 至 29999999 台整車。壓軸登場的第 3000 萬輛車型,是一台右舵版傳祺 M8 PHEV,專為海外市場打造,新能源車型集體亮相的畫面,直觀展現出廣汽全面轉型新能源的落地成果。

現場最動人的一幕,是廣汽集團董事長馮興亞將紀念車匙交到泰國知名車主 Tony Jaa 手中。一台右舵 MPV、一份跨越國界的交付儀式,把廣汽和全球消費者雙向奔赴的連結具象化。活動同步舉辦榮譽車主頒獎,來自不同國家、不同行業的車主代表上台領獎,印證廣汽用戶遍佈全球各地。

轉型提速,新能源與海外市場迎來爆發增長

市場數據足以印證廣汽當下的發展節奏:2026 上半年廣汽累計賣出 77.31 萬輛新車,同比小幅上漲 2.35%;新能源車型漲幅亮眼,同比大漲 68.8%;海外出口量突破 12 萬台,同比增幅高達 132%,在行業整體調整的大環境下走出增長曲線。

能在市場波動中穩住節奏,核心在於始終把品質放在第一位。馮興亞在現場分享時提到,品質永遠是廣汽不會妥協的底線。融合本田質量管理、豐田精益生產,再結合本土製造思路,廣汽打造出獨有的融合式質量管控體系,從研發到生產,每一台車都圍繞用戶的安心、省心、舒適體驗打磨。

活動現場,一線工匠、動力總成研發團隊、造型設計團隊輪番上台,分享多年造車、自研、設計背後的故事。從整車極端環境測試,到數字化燈塔工廠落地,廣汽給新車設置了嚴苛的驗證門檻:高寒、高溫、沙塵、高腐等多場景極限路試,上千項整車驗證項目層層把關;埃安智能生態工廠依靠數字化生產,穩定把控每一台量產車的做工標準

安全層面,廣汽搭建完整的星靈安全守護體系,覆蓋底盤、電池、智能駕駛、整車被動防護四大板塊,八大系統全部採用雙冗餘設計,上線至今已經規避數百萬次行車風險;自研彈匣電池累計裝車 150 萬台,累計安全行駛里程突破 1600 億公里。針對車主關心的電池、智駕問題,廣汽還推出專屬兜底保障政策,從硬件安全到售後承諾全方位打消用車顧慮。

把用戶需求放在首位,全週期服務持續升級

“車主在意的小事,都是我們要解決的大事”,以用戶為中心不是口號,而是廣汽落地到日常營運的實際動作。

常態化舉辦的“用戶全開麥”交流會,定期邀請車主走進企業內部,直面管理層反饋用車問題,所有用戶建議形成閉環跟進機制,集中性問題快速優化升級;專門設立用戶洞察部門,從組織層面保證每一條反饋都有人跟進、有落地結果。

出行配套與線下渠道也在同步鋪開:今年計劃新增千家縣域門店,下沉覆蓋更多下沉市場用戶;線上上線“超級管家”,5 秒快速響應、2 小時內處理完車主訴求;全國搭建“9 縱 10 橫”補能網絡,覆蓋 31 個省份 213 座城市,核心城區基本實現一公里內就能找到充電站,自營充電樁總量超 2.7 萬根,超充樁突破 2 萬根,大幅緩解新能源車主補能焦慮。

借着 3000 萬輛整車下線的契機,廣汽正式開啟煥新感恩回饋活動,活動週期持續至 8 月底。廣汽本田、豐田、傳祺、埃安、昊铂、啟境六大乘用車品牌同步推出購車、置換、增購專屬福利,回饋多年陪伴的千萬車主。

以技術為底氣,奔赴下一個發展週期

3000 萬是階段性終點,更是全新起點。接下來廣汽將持續深耕電動化、智能化核心技術,用實打實技術升級改善用戶日常出行體驗。

動力端,自研星源動力體系覆蓋增程、插混、超級雙擎三條路線,整套動力系統經過千萬公里等效驗證,兼顧續航、能耗與動力表現;三電領域持續攻克低溫續航、超快充難點,全固態電池中試產線已落地,夸克電驅效率突破行業頂尖水平;智能領域,星靈整車架構全面迭代,打通座艙、智駕、底盤全車系統,搭配星河智艙打造更貼合日常使用的智能交互體驗。同時攜手華為、寧德時代、騰訊等頭部企業,合力完善車載智能生態。

截至目前,廣汽累計研發投入超 620 億元,全球研發團隊規模突破 6800 人。持續的技術投入,正在讓汽車從單純代步工具,轉變為可移動的智能生活空間。

面向長遠,廣汽依舊會堅守品質、深耕用戶、加碼自研、拓展全球市場,向著生態型科技車企穩步轉型。下一個 3000 萬的路上,廣汽會繼續貼合用戶真實需求,造出更靠譜、更智能、更綠色的車型,和全球千萬車主一同奔赴全新出行時代。

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