品質守初心 用戶築未來！廣汽圓滿達成 3000 萬用戶里程碑

7 月 16 日，廣汽集團 3000 萬用戶感恩活動於廣汽傳褀工廠隆重舉行。廣東省、廣州市、番禺區有關領導，中國汽車工業協會常務副會長兼秘書長付炳鋒，廣汽集團董事長馮興亞、總經理閤先慶等領導體班成員，攜手行業合作伙伴、供需兩端代表、海内外車主、員工及媒體嘉賓齊聚現場，共同見證廣汽邁入 3000 萬用戶全新发展里程碑。

【與會嘉賓見證廣汽迎來 3000 萬用戶里程碑時刻】

深耕汽車產業 29 載，3000 萬用戶的信賴，是廣汽始終堅守品質底線、深耕用戶服務的最好見證，更是企業堅定電動化、智能化轉型的底氣所在，折射出中國汽車產業從規模增長邁向高質量發展的蛻變歷程。憑藉紮實的轉型佈局，廣汽在行業深度調整期穩步突圍，今年上半年銷量 77.31 萬輛，同比增長 2.35%；新能源銷量同比增長 68.8%，海外出口 12 萬餘輛，同比大幅增長 132%，全球化發展勢頭強勁。

一、新能源矩陣集中亮相，見證全球化雙向奔赴

本次活动採用全球多基地連線模式，廣汽本田 P7、廣汽豐田铂智 7、啟境 GT7、廣汽埃安 N60、廣汽昊鉑 S600 五款新能源車型依次順利下線，隨後右舵版廣汽傳褀 M8 PHEV作為集團第 3000 萬輛整車重磅登場，全品類新能源矩陣亮相，直觀展現廣汽全速深耕新能源賽道的轉型成果。

【廣汽第 3000 萬輛整車——右舵版廣汽傳褀 M8 PHEV 駛下生產線】

【廣汽智能新能源矩陣閃亮登場】

活動現場，廣汽集團董事長馮興亞將第 3000 萬輛新車鑰匙交付泰國車主 Tony Jaa，以跨越山海用戶羈絆，詮釋廣汽全球化佈局下與全球用戶雙向奔赴的品牌溫度。

【馮興亞（左）為泰國車主 Tony Jaa（右）交付新車鑰匙】

【閤先慶（左一）為廣汽集團全品牌榮譽車主頒獎】

二、堅守品質底線，嚴苛體系築牢出行根基

“品質是廣汽永遠不會讓渡的底線。”馮興亞在活動致辭中強調。長期以來，廣汽始終堅守“質量第一”核心理念，融合本田全面質量管理、豐田精益生產模式與嶺南匠心文化，構建獨具特色的融合創新質量管理體系，以極致品質打造讓用戶放心、省心、舒心的出行產品。

【廣汽發展歷程重要節點見證者講述廣汽與品質同行的故事】

【“國家卓越工程師團隊”廣汽動力總成自主研發團隊講述研發創新歷程】

【廣汽埃安智能生態工廠】

在研發與製造端，廣汽搭建全鏈條品質管控體系，所有新車均通過“五高一山一塵”極端環境測試及“兩冬一夏”全場景路試，歷經 12 大項、1500 餘項嚴苛驗證。依托全球首個新能源汽車燈塔工廠的數字化智能製造能力，持續穩定輸出高品質產品。安全層面，星靈安全守護體系、累計裝車 150 萬輛、安全行駛超 1600 億公里的彈匣電池，搭配行業首創的自主品牌“三擔責”兜底政策，全方位規避用車風險、打消用戶顧慮，築牢千萬用戶出行安全防線。

【廣汽星靈安全守護體系】

三、深耕用戶為本，全周期服務溫暖千萬陪伴

秉持“人為本、信為道、創為先”的企業理念，廣汽始終將用戶需求放在首位，構建全周期、精細化暖心服務體系。品牌常態化開展“用戶全開麥”面對面交流活動，成立專屬用戶洞察部門，建立訴求閉環處理機制，確保用戶建議件件有回應、事事有落地，針對性優化產品與服務短板。

【廣汽“用戶全開麥”活動現場】

服務佈局持續下沉升級，年內計劃新增 1000 家縣域授權門店，拓寬服務覆蓋面；上線“超級管家”服務，實現 5 秒快速響應、2 小時訴求結辦。同時，搭建覆蓋全國 31 省 213 城的“9 縱 10 橫”補能網絡，自營充電樁超 2.7 萬根、超充樁突破 2 萬根，核心城區實現一公里補能全覆蓋。為回饋用戶陪伴，廣汽正式啟動 3000 萬輛下線·煥新感恩季，六大乘用車品牌同步推出新購、置換、增購專屬權益，真誠回饋千萬用戶信賴。

【廣汽能源“9 縱 10 橫”補能網絡】

四、科技賦能轉型，錨定高質量發展新未來

以 3000 萬用戶為全新起點，廣汽將堅守品質初心、深耕用戶價值，以硬核科技創新驅動品牌進階，加速向生態型科技車企轉型。截至目前，廣汽累計研發投入超 620 億元，組建超 6800 人的全球專業研發團隊，持續攻堅核心技術壁壘。

【廣汽星源動力讓用戶選擇“不再就就”】

動力領域，國家卓越工程師團隊研發的星源動力三大技術即將全面量產，經千萬公里極限驗證，適配全地域、全場景出行；三電領域突破全固態電池、超快充、低溫續航等行業痛點，夸克電驅能效突破行業頂尖水平。智能領域，星靈架構、星河智艙持續迭代，聯動華為、寧德時代、騰訊、阿里等頭部企業共建高端 AI 智能生態，讓智能科技真正落地為用戶可感知的便捷與安心。

五、聚力全新征程，續寫中國汽車品牌新高度

立足全新发展里程碑，廣汽將始終以品質為根基、以用戶為中心、以創新為核心、以全球化為路徑，持續打磨高品質產品、升級暖心服務體系、迭代前沿智能科技。未來，廣汽將持續深耕綠色智能出行賽道，不斷完善產業生態，與千萬用戶攜手同行、彼此成就，持續書寫中國汽車產業高質量發展的嶄新篇章。