Proton Buka 10 Cawangan Baharu Seluruh Negara Dalam 10 Hari, Memperluaskan Rangkaian Runcit ICE dan EV

Proton memperluas rangkaian runcitnya di seluruh negara menerusi pembukaan 10 cawangan baharu dalam tempoh 10 hari di seluruh Malaysia, merangkumi empat pengedar Proton dan enam pengedar Proton eMas.

Kemudahan baharu ini terletak di wilayah Tengah, Utara, Selatan, Pantai Timur dan Malaysia Timur. Langkah ini terus memperkukuh rangkaian jualan, perkhidmatan selepas jualan dan sokongan EV pengeluar kereta nasional, di samping meningkatkan tahap kebolehcapaian pelanggan di pasaran bandar dan luar bandar.

Menurut pihak Proton, pengembangan ini melibatkan jumlah pelaburan gabungan pengedar sebanyak RM15.9 juta dan mewujudkan 210 peluang pekerjaan baharu yang merangkumi bidang jualan, perkhidmatan selepas jualan, teknikal dan perkhidmatan pelanggan.

Sehingga Jun 2026, rangkaian Proton di seluruh negara mempunyai 195 cawangan jualan, termasuk 178 pusat 3S dan 4S bersepadu. Sementara itu, rangkaian Proton eMas telah berkembang kepada 58 pengedar, disokong oleh 45 pusat servis dan 10 pusat Badan & Cat.

Pelbagai Format Pengedaran Berbeza

Berbanding menggunakan pendekatan 'satu saiz untuk semua', Proton menyatakan bahawa peluasan terbaharu ini memperkenalkan format pengedar berbeza yang disesuaikan dengan keperluan pasaran tempatan.

Ini termasuk Pusat Jualan dan Pelanggan tradisional, kemudahan 3S dan 4S bersepadu, bilik pameran Proton eMas di pusat beli-belah, pusat jenama bandar serta cawangan mini 3S.

Cawangan di pusat beli-belah dan pusat jenama bertujuan untuk meningkatkan akses di kawasan bandar berpenduduk padat, manakala pusat 3S dan 4S yang lengkap terus menyediakan sokongan jualan, servis dan alat ganti bersepadu di pasaran luar bandar. Konsep mini 3S pula bertujuan untuk memenuhi keperluan pasaran yang sedang berkembang di mana premis bersaiz lebih kecil adalah lebih sesuai.

Tumpuan Kepada Pengalaman Pemilikan Kenderaan

Timbalan Ketua Pegawai Eksekutif Proton, Dato' Ir. Abdul Rashid Musa berkata, objektif syarikat bukan sekadar menambah bilangan pengedar, sebaliknya mempertingkat keseluruhan pengalaman pemilikan pelanggan.

Beliau berkata, pembukaan serentak 10 cawangan ini membuktikan kerjasama erat antara Proton, Proton eMas dan rakan pengedar mereka, serta memastikan semua pelanggan mendapat akses kepada fasiliti dan kepakaran teknikal yang diperlukan, tanpa mengira pilihan kenderaan sama ada enjin pembakaran dalaman, hibrid mahupun elektrik.

Perkhidmatan Selepas Jualan Lebih Cepat dan Baik

Selain memperluas skop rangkaian jualan, Proton terus menaik taraf pengalaman pelanggan di seluruh rangkaian pengedarnya.

Sehingga separuh kedua tahun 2025, cawangan pengedar mula mengamalkan identiti korporat (CI) baharu syarikat secara berperingkat, menampilkan reka bentuk bilik pameran yang lebih moden serta peningkatan titik sentuhan perkhidmatan pelanggan.

Syarikat itu turut memperkukuh operasi selepas jualannya menerusi inisiatif Lebih Cepat & Lebih Baik(Faster & Better), yang disokong oleh 3 Komitmen kepada Pelanggan, termasuk:

Perkhidmatan Pantas FS90

Penyerahan Servis 1 Hari, kenderaan dikembalikan dalam tempoh 24 jam

Pembaikan Kerja Berjalan(Work-In-Progress, WIP) diselesaikan dalam tempoh tiga hari

Proton menyatakan bahawa inisiatif ini direka untuk meningkatkan kecekapan bengkel, mengurangkan masa pembaikan serta memastikan pengalaman pemilikan yang lebih konsisten di seluruh rangkaian negara.

Bagi pelanggan Proton eMas, pertambahan rangkaian pengedar ini dilengkapi dengan kemudahan jualan, servis serta pusat badan & cat khas untuk EV, sekali gus menyediakan sokongan khusus sepanjang kitaran pemilikan kenderaan.

Pengembangan terbaharu ini mencerminkan pelaburan berterusan Proton dalam memperkukuh rangkaian jualan dan selepas jualan seluruh negara, seiring dengan persediaan syarikat menghadapi peningkatan permintaan dalam segmen kenderaan konvensional dan elektrik.

Wilayah	Cawangan / Lokasi	Jenama
Selatan	Juara Mulia, Adda Heights, Johor	Proton
Tengah	AJG Mobility, Pavilion Bukit Jalil	Proton eMas
Pantai Timur	Dunia Motors, Temerloh, Pahang	Proton eMas
Pantai Timur	Indah Sari, Kuala Nerus, Terengganu	Proton
Selatan	Promas EV, Batu Pahat, Johor	Proton eMas
Tengah	MBf EV Auto, Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur	Proton & Proton eMas
Utara	GB Auto, Kulim, Kedah	Proton eMas
Tengah	Cahaya Automotif, Kota Damansara	Proton
Utara	BH Autotech, Taiping, Perak	Proton eMas
Malaysia Timur	Supernau, Batu Kawa, Sarawak	Proton