星客特

星客特（Star Coach）是中国豪车改装领域的高级定制品牌，星客特汽车（中国）有限公司成立于1999年，是美国STAR集团在华子公司，总部位于中国上海。创始人为高峰。品牌以“与众不同”为信条，主攻高端商务、礼宾及休闲旅游领域，是全权代理“客户之星”系列的总代理商。旗下产品涵盖福特E系列奢华商务休旅车、福特F系列、GMC皇家级、林肯领航员及丰田红杉等多款改装车型。凭借极致的个性化定制服务和豪车文化，承担过电影《非诚勿扰2》《小爸爸》、综艺节目《舞林大会》及博鳌论坛等活动的官方指定用车工作。

发展历程

1999年美国STAR集团在中国成立星客特汽车，创始人高峰将美国领先的改装设计引入国内。从最初的代理销售道奇公羊、5门加长礼宾车等产品起步，到2004年星客特与梅赛德斯-奔驰合作，推出客户之星奔驰豪华商务车，开启高端商务休旅车市场，后续又将合作扩大至福特、林肯等一线豪华品牌。品牌凭借与梅塞德斯-奔驰深度合作的顶级商务改装与对加长礼宾车（加长林肯、加长镀金劳斯莱斯幻影等）的独特理解，在国内奢侈豪车市场开拓出个性化定制的专属发展路径，逐渐从单纯的进口产品总代理发展为国内极少数具备自主改装整合能力的高级定制服务商。

品牌矩阵/产品线

星客特产品全部基于Luxury+Customized路线，主要分为高端商务休旅车、加长特种礼宾车、豪华越野改装车几大板块。

商务休旅车是其主打的全场景品类，典型代表为Ford E350星客特豪华商务休旅车。该车拥有近6米的超大车身、车顶升高的游艇式风范及奢华定制内饰。在E350之上还分支出与爱马仕、杰尼亚、蒂凡尼等奢侈品牌的联名限量版本；以及保留原有对开尾门设计，升级屏风、迈巴赫级星空顶与全柚木地板，被誉为“E350湾流”的第二代高端系列。商务休旅车通常配备高级真皮按摩座椅、吧台、42寸液晶升降电视、BOSE7.1音响及iPAD全车智能操控系统。

礼宾车（加长特种车辆） 是其展示奢华实力的另一品类，囊括5门加长豪华礼宾车（采用林肯Town Car底盘（4.6L）加长120英寸轴距）、加长镀金劳斯莱斯幻影、加长悍马及豪华礼宾巴士等，服务于顶级商务接待与婚庆大型集会。

豪华越野改装车同样构成品牌重要的产品矩阵，产品有星客特福特F系列（尤其是F150版本，动力强劲且内饰奢华）、星客特GMC皇家级、自2014年起每年定期推出的环球之旅纪念·限量版，以及覆盖全尺寸SUV的丰田红杉、林肯领航员和林肯MKT（升级了多项豪华及科技配置）。

市场表现

星客特在2010—2014年经历了高端定制的黄金时代，凭借独一无二的顶级定制豪车，迅速走红于各大车展商圈。2011年上海车展上推出的“1.5亿人民币天价购车套餐”（含加长镀金劳斯莱斯幻影、限量版翡翠、爱马仕包及顶级羊绒），创下国内车展最贵订单纪录，引发全国媒体和富豪阶层的强烈讨论。品牌经销商网络曾辐射北京、上海、广州、成都、杭州等一二线城市，并在西北银川开设直营旗舰店，构成覆盖全国的经销商体系。星客特多次赞助《非诚勿扰2》等电影和《舞林大会》综艺栏目，进一步拉升了品牌在公众视野的奢侈品级声望。随着高端定制消费结构和主要竞争品牌的技术壁垒高筑，星客特整体运营频率已较之前大幅缩减。

核心技术

星客特的技术优势在于定制改装链和底盘功底。常规原厂款动力核心依靠高端品牌成熟动力，如6.2L/5.4L V8自然吸气发动机，功率覆盖411马力、峰值扭矩588N·m；为高端礼宾巴士专门开发的6.8L V10发动机则保证了大质量车体拖曳流畅。此外，以五门加长礼宾车闻名的加长风潮依靠超高强度的车身加强技术及前后独立悬架的精准调校，做到加长后的动态稳定性。母公司STAR集团拥有车顶外观设计及带LCD倒车影像系统等多项专利，品牌独有的21项车身防弹加固技术在特殊市场也有良好的用户沉淀。

海外布局

星客特主要立足于中国本土开发高端定制细分市场，通过母公司STAR集团在美国的生产实体及全球厂商关系网获取产品研发供应链信息，早期通过整车进口模式引入国内进行销售。品牌曾将少数特种礼宾车型出口至东南亚地区及中东一些高净值消费国家用于婚庆、旅游等商业运营，但海外批发体量不大，出口策略并非其现阶段重点销售方向。

未来展望

近年来品牌已逐渐降低媒体发声和车展全覆盖频率，运营重心更多聚焦存量市场维护与中小企业主特定定制化生产。在电动化风潮冲击下，星客特尚未公布明确的纯电产品规划线路。从长期看，星客特很可能基于美制高端电动化平台（福特、通用系）进行逐步电改探索；同时利用自身成熟的定制体系，同步推进商务与休闲旅居两个维度的双向升级，兼顾新一代富豪群体个性化用车附加值。星客特虽战略低调，但它曾凭借纯进口高端改装、极致的奢侈品定制理念创造了中国豪车定制史上的最特殊切面。