以品質為錨，以用戶為航——廣汽集團跨入 3000 萬輛時代

7 月 16 日，廣汽集團在傳祺工廠舉辦了一場意義特殊的感恩活動，以此紀念其迎來第 3000 萬名用戶的里程碑時刻。活動現場，廣東省、廣州市及番禺區相關領導，中國汽車工業協會常務副會長兼秘書長付炳鋒，廣汽集團董事長馮興亞、總經理閤先慶等管理層成員，以及來自供應鏈、渠道、海内外車主、員工和媒體的代表齊聚一堂，共同見證這一歷史性瞬間。

從第一輛車駛下生產線，到如今第 3000 萬輛整車交付，廣汽走過了整整 29 年。這一數字背後，承載的是千萬級用戶對品牌的信賴，也折射出廣汽對品質與安全長期不變的執著，以及在電動化、智能化浪潮中果斷前行的決心。更遠深看，它也是中國汽車產業由大到強、從規模擴張邁向價值躍升的生動註腳。

全球連線，智能新能源陣列全景呈現轉型底色

活動現場，廣汽通過全球多基地連線的方式，依次展示了廣汽本田 P7、廣汽豐田铂智 7、啟境 GT7、廣汽埃安 N60 和廣汽昊鉑 S600，分別作為第 29999995 至第 29999999 輛下線車型。隨後，右舵版傳祺 M8 PHEV 以第 3000 萬輛整車的正式身份登台亮相。這組全線新能源車型的集體登場，直觀呈現出廣汽在電動化與智能化賽道上的提速節奏。

交付環節中，馮興亞將第 3000 萬輛車的鑰匙親手交到泰國車主 Tony Jaa 手中。這一刻不僅定格了一個數字，更成為廣汽與全球用戶「雙向奔赴」的情感註腳。

這份跨越國界的信任，也構成了廣汽在行業深度調整期穩健前行的底氣。數據顯示，今年上半年，廣汽集團累計銷量達 77.31 萬輛，同比增長 2.35%，其中新能源車銷量增幅達 68.8%；海外出口突破 12 萬輛，同比大漲 132%，在變局中跑出了自己的節奏。

品質立身，鑄就千萬用戶出行的底氣

「品質，是廣汽絕不會退讓的底線。」馮興亞在致辭中如是強調。在廣汽的成長邏輯裡，規模的擴張從未脫離品質的基石。多年來，集團始終堅持「質量第一」的方針，融合本田全面質量管理、豐田精益生產方式與嶺南文化精髓，逐步形成以「融合創新」為核心的特色質量管理模式。所有努力的最終指向，只有一個——造出让用戶安心駕駛、省心使用、舒心乘坐的好車。

從研發到製造，廣汽建立起覆蓋全鏈條的嚴苛品控體系：每款新車上市前，必須經歷高寒、高溫、高原、高濕、高腐、山區、沙塵等「五高一山一塵」極端環境驗證，完成「兩冬一夏」實地路試；依托試驗場和實驗室，覆蓋整車 12 大項、1500 多項測試子項，形成系統化的品質校驗閉環。而廣汽埃安智能生態工廠，作為「全球首個新能源汽車燈塔工廠」，則以數字化智能製造體系確保量產品質的穩定性。

在核心技術安全層面，星靈安全守護體系構建起四重防護維度，八大關鍵系統均採用雙冗餘設計，已累计守護近 200 萬用戶，成功規避 628 萬次潛在出行風險；彈匣電池裝車量達 150 萬輛，安全行駛里程突破 1600 億公里。服務端同步加碼，廣汽在行業內率先推出自主品牌「三擔責」政策，主動為電池和智能駕駛輔助相關的用戶關切提供兜底保障。正是這些看不見的安全防線和看得見的服務承諾，撐起了 3000 萬銷量背後的品牌信任。

用戶至上，打造全週期溫心服務體系

「用戶所在意的，我們記在心上；用戶所期盼的，我們全力以赴。」馮興亞表示，以用戶為中心的理念早已融入廣汽的發展基因。企業始終奉行「人为本、信為道、創為先」的價值觀，而「人为本」的核心，就是以用戶為本。

一方面，廣汽常態化舉辦「用戶全開麥」活動，將用戶請到現場面對面溝通，並建立了全流程閉環管理機制，確保每一條建議都得到妥善回應，共性問題上線後第一時間向全體用戶優化。同時，集團設立專屬用戶洞察部門，推動問題發現到解決的全鏈條變革，從組織層面保障用戶訴求「件件有回音、事事有落實」。

另一方面，服務網絡也在加速下沉。渠道端，年內計劃新增 1000 家縣域授權門店；響應端，上線「超級管家」服務，實現 5 秒響應、2 小時辦結，讓用戶訴求直達快處；補能端，建設「9 縱 10 橫」補能網絡，已覆蓋全國 31 個省份 213 座城市，核心城區實現「直線 1 公里必有站」，自營充電樁超 2.7 萬根，其中超充樁突破 2 萬根，為新能源車主提供高效便捷的補能體驗。

此次感恩活動的核心，正是向 3000 萬用戶長期以來的陪伴致以真誠謝意。現場，馮興亞宣佈即日起啟動「廣汽集團 3000 萬輛下線·煥新感恩季」，廣汽本田、廣汽豐田、廣汽傳祺、廣汽埃安、廣汽昊鉑和啟境汽車六大品牌將分別推出針對新購、置換、增購等不同場景的特色政策，回饋每一份信賴。

科技向實，讓前沿創新服務真實出行

以 3000 萬輛為新起點，廣汽正以創新為引擎，加速駛向電動化與智能化的未來，讓前沿科技真正轉化為用戶可感知的安心與便捷。

在動力領域，由「國家卓越工程師團隊」打造的星源動力，涵蓋星源增程、星源插混和星源超級雙擎三大技術路線，將陸續搭載於更多量產車型。每款動力產品均需通過 10 萬小時台架及整車驗證，等效里程超 1000 萬公里，確保全場景、全地域下性能始終穩定可靠。

三電方面，廣汽持續攻關超快充、低溫續航等痛點，已建成全固態電池中試產線，推出極致能耗技術，量產夸克電驅馬達最高效率突破 99%，達行業領先水平。

智能聯網領域，超級大腦星靈架構持續迭代，打通智駕、座艙、動力、底盤、車身、車聯網六大系統，實現「一腦統管」，綜合性能提升 40%；星河智艙則實現端雲融合，讓車輛真正成为「會思考、懂人心」的出行夥伴。同時，廣汽還將攜手華為、寧德時代、滴滴、騰訊、阿里等頂尖夥伴，共建更強大的 AI 智能生態。

截至目前，廣汽集團累計研發投入超過 620 億元，全球研發團隊規模超 6800 人。持續的技術深耕，正推動廣汽產品從代步工具向智能出行夥伴、移動智慧空間、綠色能源生態全面進化。

面向未來，廣汽將繼續以用戶需求為座標，以品質為根基，以科技創新為核心驅動力，以全球化佈局為路徑，穩步向生態型科技廣汽邁進，與更多用戶並肩同行、彼此成就，共同駛向更智能、更綠色、更廣闊的新征程。